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短信推廣是一種低成本、高開通率的營銷方式,相比其他推廣方式,短信推廣的效果更加明顯。那么就有人要問,如何利用短信平臺推廣產品?下面就跟小編一起看一下吧。
1.短信的目的
很明顯,使用短信平臺的目的是召回用戶或推廣產品,這是企業根據自己的產品和服務來決定的,可以通過短信平臺通過設定短信和長期目標來逐步實現。
2.目標客戶
一般來說,企業發送短信的目標群體是現有號碼的客戶。當然要對目標客戶進行分類,針對不同類型的客戶發送不同的短信。
3.短信內容
根據自己的實際情況,在編輯有吸引力的短信內容時,一般要遵循內容(我是誰)+結果(我能給你帶來什么)的模式,正確把握客戶的心理,為他們提供有價值的內容。
4.短信發送平臺
可以從資質、到貨率、穩定性、價格等多個方面進行考察。資質方面,檢查短信平臺是否具備工業和信息化部頒發的電信增值業務經營許可證、SP證書、短信代碼接入證書;到達率和穩定性可以親自測試。正規短信平臺會提供一定數量的免費測試短信。企業會親自測試,看是否符合自己的需求;價格方面,嚴禁貪圖便宜。企業應根據自己的預算,在保證短信平臺質量的情況下,選擇合適的價格達成合作。
5.數據統計
主要看客戶發短信后的回復率、咨詢量、購買量,分析其效果,為下一次發短信提供改進建議。
6.跟進和優化
跟蹤感興趣的客戶或購買的客戶,提供后續服務,將感興趣的客戶轉化為實際客戶,將購買的客戶轉化為忠實客戶,促進再消費。
除了這些,企業利用短信平臺推廣產品,還需要注意一些細節,比如短信內容的編輯、發送時間的選擇、發送頻率的控制等等,這些都是影響短信推廣效果的因素。